Verschlagwortung jetzt auch im CRM Modul möglich

Das schnelle Suchen und Auffinden von bestimmten Daten im Kundenmanagement ist jetzt auch per Schlagwortsuche möglich. Tragen Sie unter Stammdaten –> Allgemein –> Schlagwort-Verwaltung Ihre Suchbegriffe ein, die Sie automatisch verwalten lassen wollen bzw. legen Ihre individuellen Suchbegriffe fest. Der Rest wird vollautomatisch von PC-BÜRO übernommen.

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Datensatz-Historie (Änderungsprotokoll)

Flexibles Handeln nachvollziehen

PC-BÜRO bietet zwar weitgehend automatisierte Abläufe mit vorgebbaren Parametern in Standard- oder Kundenkonditionen, lässt aber auch ganz bewusst die Freiheit, viele dieser Vorgabewerte im Einzelfall situationsgerecht anzupassen (vorausgesetzt, man verfügt über die entsprechenden Benutzerrechte).

In Unternehmen, die diese Freiheit gewähren, möchte man aber manchmal doch wissen, wann und von wem die Abweichung von Standards genutzt wurde und eventuell auch statische Auswertungen darüber erhalten. In diesem Fall kann man das Zusatzmodul  „Änderungsprotokoll“ nutzen.

Grundlage für diese Option ist die akribische Protokollierung aller Daten, die geändert oder ergänzt wurden. Da dabei auch der jeweils aktive Benutzer gespeichert wird, erhält man – eine entsprechende Berechtigung vorausgesetzt – endlich auch eine Antwort auf die Frage, wer bei Firma AB Wiederverkaufskonditionen hinterlegt oder wer die Vertreterprovision für den Artikel XY erhöht hat.

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Datensatzhistorie

Filial-Stundenproduktivität

Das System überwacht die Ist-Werte „Stundenproduktivität“ in einem Vergleich zu den Soll-Vorgaben. Die Ergebnisse werden für Geschäftsleitung, Planer oder Mitarbeiter tagesaktuell und besonders leicht verständlich zur Verfügung gestellt. Wie sieht die aktuelle Entwicklung aus und welche Auswirkung hat diese auf die Monats- und Jahresziele. Wie stehen die einzelnen Filialen im Vergleich zueinander da? Somit können Sie Handlungsbedarf auf Anhieb erkennen. Daten können in MS-Excel importiert bzw. aus Excel exportiert werden. Ampel für schnelle Übersicht ist zu-/abschaltbar.

FilialauswertStd

Überstunden-Verwaltung

In der Personalverwaltung ist auch ein Überstundenmanagement enthalten. Hier können Sie sich für alle Mitarbeiter über einen  frei wählbaren Zeitraum die Überstunden (aus dem Stundenkonto) anzeigen lassen und diese dann z.B. als „Auszahlung“ abrechnen. Dieser Programmteil verfügt auch über eine zuschaltbare Historie.

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