Alle Artikel mit dem Schlagwort CRM

Abrechnung direkt aus der CRM/XRM Unterkategorie erstellen

Die Abrechnung (z.B. Lieferschein, Rechnung usw.) kann jetzt auch aus der Unterkategorie <Ändern> <Ergänzen> oder <Erledigen> direkt im CRM/XRM erfolgen.

Adressdatenblatt komplett im CRM integriert

Als Erweiterung im CRM (Kundenmanagement) kann in der neuen PC-BÜRO Version jetzt auch das Kundendatenblatt mit all seinen Informationen integriert werden. Dies hat den Vorteil, dass Sie während der Bearbeitung im CRM auf wichtige Infos wie z.B. Seriennummern, offene Posten, Belege, gekaufte Artikel usw. direkt zugreifen können.

Abrechnung der Kundendienstaufträge jetzt direkt aus dem CRM/XRM möglich

Alle Kundendienstaufträge (Ticket) können jetzt direkt in der CRM Umgebung abgerechnet werden. Über den Button <Beleg erstellen> wählen Sie den gewünschten Beleg (z.B. Rechnung) und alle Texte bzw. Zeiten werden übernommen. Selbstverständlich können Benachrichtigungen auch aus der Ticketverwaltung direkt per Mail abgeschickt werden. Hier wird sowohl das Datum als auch die Uhrzeit (bei mehrmaligem Versand […]

PC-BÜRO CRM- Der direkte Weg zum Erfolg

Vorteil 1: Lückenlose Kundendokumentation Mit PC-BÜRO CRM Lösungen geben Sie Ihren Kunden ein Gesicht. Damit haben Sie die gesamte Kundendokumentation zur Hand, wie z.B. Gesprächsnotizen, Bestellungen und Lieferungen des letzten Monats. Sie sehen auf einen Blick, dass der Umsatz z.B. 10%  über dem Vorjahresmonat liegt, dass Ihrem Kunden Qualität wichtiger ist als der günstige Preis […]

CRM (Terminverwaltung)

Verwalten Sie alle Ihre Termine in PC-BÜRO. Diese Terminverwaltung ist netzwerkfähig und kann für beliebig viele Mitarbeiter vorgenommen werden. Egal ob Sie ein Angebot terminieren oder den Zahnarztbesuch der Tochter überwachen müssen. In PC-BÜRO können diese Termine einfach und schnell erfasst und verwaltet werden. Durch die Integration in das Kundenbeziehungsmanagement sind natürlich auch die Termine […]